工作中,有时会出现一些奇怪的场面:
一件事情,明明很重要很紧急;但此刻真正在意真正着急的,似乎只有你……
——你焦虑、着急,反复催促、提醒,忙得火烧眉毛。然而,周围的人,那些同事,甚至老板,一个个倒不紧不慢。好像这件事情,完全与他们无关。
让人困惑又疲惫。还有点,火大。
难道是众人皆醉我独醒?至于吗?
又免不了自我怀疑:是我小题大做?是我判断出错?是我,不对?……这种孤立的感觉,有时比事情本身更消耗人。
不如找找原因。

有的时候,是因为信息和认知的不同步。你掌握的信息更多更前沿,或是对潜在的风险,有更深刻的洞察。别人可能只看到了表面,或基于他们的经验判断,觉得没什么大不了。你的焦虑,源于看到了他人未察觉的隐患。也可能反过来,你掌握的信息不足。虽然在一线,有第一手的信息,却不够全面。
有的时候,是责任与利益的绑定有差异。对你而言,这件事情可能是岗位职责的核心,或是绩效的关键,会大大影响倒你的职业口碑。但对其他人来说,可能只是众多事务中的一项。不过是配合一下,成败与否,对他们的直接影响,没那么大。各人投入程度不同,焦虑感自然不同。
也有的时候,是工作风格与风险偏好不同。工作方式上,有的职场人是未雨绸缪。习惯提前做好规划,降低风险。有的则是兵来将挡:现在又没什么大事儿;等到问题来了,再解决也不迟。风险偏好上,有的做事求稳,厌恶风险。发现一点不确定性,就会坐立不安。有的则是风险耐受型,甚至享受在压力下处理危机。风格没有绝对好坏,但碰撞到一起,就会变成“急惊风碰上慢郎中”,你急他不急。
除了这些事务相关的客观原因,还可能是团队协作出现问题。沟通不畅,反应迟缓。多做多错,不如少做,甚至不做。导致不作为或慢作为,变成了常态。你的焦虑和行动力,反而成了异类。
那要怎么办?
摆平自己先。
看看那些焦虑,是基于事实,还是杞人忧天。有可能的最坏情况,发生的概率有多大?如果发生,影响有多严重?对你和团队,影响到什么程度?
接下来,对自己定位要准确。搞清楚自己在这件事上的角色,是主导还是参与,或是吃瓜群众?自己的责任边界在哪里?对于这种顾虑,是否做到了有效沟通?
如果确认风险的确大,而且是在自己职责范围内,那就要升级沟通。整理好必要的数据和分析,通过正式渠道,向直接上级或相关责任人明确提出,指出潜在风险、可能后果,以及自己的建议。
这里的关键,是要留下痕迹,而不是停留在私下抱怨。工作留痕,是个好习惯。既尽了责,也能在万一问题爆发时保护自己。芥菜树下看,即使被无视,你已经尽责。那些焦虑,也可以放下了。
如果风险可控,或并非自己主责,那就要管理自己的预期,控制后续投入。
你的肩膀没那么宽,扛不起两京一十三省的江山。